- Hledaný výraz musí mít více jak 2 znaky.
Aktualizace obchodních podmínek
Důvodem úpravy obchodních podmínek jsou změny právních předpisů.
Aktualizace se týká zejména novely zákona o ochraně spotřebitele 634/1992 a úprava ve vztahu k energetickému zákonu 458/2000. Kromě změn spojených s legislativou obsahuje aktualizace také úpravu vyhodnocování sjednaného výkonu na roční bázi.
Hlavní změny byly provedeny v ustanoveních číslo: 16, 17, 25, 29, 31, 38, 39, 49, 75, 80, 82.
Nové Obchodní podmínky č. 1/2017 najdete na webových stánkách v sekci dodávky tepla, nebo v tištěné podobě v sídle společnosti. V případě dotazů kontaktujte svého obchodníka.
Nejčastější otázky
- Co je to kogenerační výroba elektřiny a tepla?
- Topí se v noci stejně jako ve dne?
- Jak je to s délkou topné sezóny, kdy se začíná a končí s dodávkou tepla?
- Komu patří tzv. patní neboli objektové měřiče tepla, k čemu slouží, kam se osazují, jak je to s jejich přesností a s jejich závadami?
- Co znamená odběrová špička? Je časově omezená?
- Kolik stupňů má mít teplá voda?
- Podle jakého principu se provádí rozúčtování teplé vody (TV)?
- Co je GJ a MW (kW)?
- Co je to dvousložkový cenový model?
- Co se stane, pokud překročím sjednaný výkon odběru?
- Další otázky a odpovědi