Oprávněný zákazník - nezbytné minimum znalostí
Od 1.1.2006 je každý konečný zákazník (který nakupuje elektřinu pro svou vlastní potřebu) oprávněný si vybrat svého dodavatele.
Pokud není spokojený s cenou elektřiny resp. s poskytovanými službami, má právo na změnu dodavatele.
Zákazník si může vybrat jeden ze dvou režimů, jak elektřinu odebírat:
Režim s vlastní odpovědností za odchylku
Režim s přenesenou odpovědností za odchylku
Režim vlastní odpovědností za odchylku znamená, že konečný zákazník je dle pravidel OTE
(viz odkazy) registrován jako „subjekt zúčtování“. V tomto případě je povinen nakupovat na své odběrové diagramy a registrovat tyto nákupy po hodinách v informačním systému OTE. Po naměření skutečné spotřeby na všech příslušných odběrných a předávacích místech (dále jen „OPM“) zašle distributor tyto hodnoty do systému OTE. OTE vypočítá rozdíl mezi nákupem a skutečným odběrem všech příslušných OPM a dle pravidel OTE se vyhodnotí velikost odchylky a její cena. Tato cena je zpravidla mnohem vyšší než cena na trhu běžně kupované elektřiny. Zákazník je v tomto režimu Operátorovi trhu s elektřinou přímo finančně zodpovědný za „odchylku“ resp. nesoulad mezi nákupem a odběrem. Výhodu v tomto režimu mohou nacházet zejména ti koneční zákazníci, kteří dokáží dobře predikovat a optimalizovat svůj nákup a též dobře využívat možnosti saldování odchylky v jejich bilanční skupině (skupina všech OPM, za které sám konečný zákazník drží odpovědnost za odchylku).
Režim přenesené odpovědností za odchylku na svého dodavatele znamená, že zákazník je dle pravidel OTE registrován pouze jako „registrovaný účastník trhu“. Zákazník zde nemá povinnost OTE nahlašovat své nákupy. Tuto službu za něj dělá dodavatel. Zákazník v tomto režimu není vůči OTE přímo finančně zodpovědný za případnou vzniklou odchylku resp. za nesoulad mezi smluvenými a naměřenými hodnotami. Případné vzniklé odchylky jsou pak účtovány místo zákazníkovi jeho dodavateli a ten pak případnou finanční újmu kompenzuje v navýšené (smluvní) ceně elektřiny.
